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Rückgabe

Das Recht zur Rückgabe besteht für alle Produkte die einen Mangel aufweisen. Dies gilt nicht für einen Mangel an der Versandverpackung oder der Produktverpackung wenn der Inhalt noch unversehrt ist. Bitte informieren Sie uns schriftlich über den Mangel und beschreiben sie ihn. Weiter bitten wir sie Fotos des Defekts mitzusenden. Anhand dieser Informationen entscheiden wir über das weitere Vorgehen. Entweder wird das Produkt direkt ersetzt oder wir bitten Sie uns das Produkt zur Überprüfung an uns zurück zu schicken. Wenn ein durch uns entstandener Schaden festgestellt wurde, werden wir den Schaden decken und das Produkt auf unsere Kosten ersetzen oder reparieren.

Rückgabe

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